Accettiamo pagamenti in contanti, bonifico telegrafico e tramite le principali carte di credito (Visa, Mastercard). Il pagamento del cliente dovrà essere effettuato tramite bonifico telegrafico, contanti, carte di credito o assegni di viaggio. Ad eccezione dei pagamenti in contanti, verranno applicate le commissioni bancarie. Qualora siano state concordate linee di credito con il Cliente/Agente, il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico Swift o bonifico telegrafico sul conto corrente bancario di Threeland Travel. Eventuali commissioni bancarie saranno a carico del Cliente/Agente.

Sì, certamente. In caso di problemi con il pagamento o con i dettagli della prenotazione, ti contatteremo al numero di telefono o all'indirizzo email indicato nella prenotazione.

Verrà applicato un costo di servizio di 25 USD per qualsiasi modifica alla prenotazione una volta confermata. Una volta emessa la documentazione, qualsiasi modifica successiva avrà un costo di 50 USD per modifica e per la riemissione di eventuali voucher. Verranno applicati costi aggiuntivi per la riemissione dei biglietti aerei. In caso di modifica delle date di questi pacchetti, i prezzi possono variare a seconda del giorno del viaggio e della classe di servizio prenotata, che è determinata dalla disponibilità dei posti. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Nota: i costi di servizio per la modifica sopra indicati si aggiungono alle spese di cancellazione applicabili.

Sappiamo che probabilmente si verifica qualche imprevisto e si è costretti a posticipare o addirittura annullare il viaggio. Offriamo una politica di cancellazione molto flessibile. Per le cancellazioni di pacchetti confermati, mentre un Cliente/Agente perde la caparra versata come sopra indicato, Threeland Travel non addebita alcun costo per la cancellazione delle prenotazioni. Tuttavia, qualora hotel, vettori e altri contraenti applichino costi di cancellazione, il Cliente/Agente sarà tenuto a pagare tali costi a Threeland Travel o direttamente alle parti interessate, a seconda dei casi. In caso di mancata presentazione (NO-SHOW), non sono previsti rimborsi. Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto e ricevute da Threeland Travel. Non sono previsti rimborsi o sostituzioni per alloggi, pasti, visite guidate, trasporti o altri servizi inclusi nel prezzo del tour ma non utilizzati dal partecipante.